Dodání, doprava a platba
Co na stránce najdete↓
Doprava a cena
Zboží skladem odesílám obvykle nejpozději následující pracovní den po připsání platby. U zakázkové výroby se termín dodání domlouvá individuálně.
Aktuální cena dopravy se zákazníkovi zobrazí také u produktu v části „Dostupná doprava“ a v objednávkovém procesu před odesláním objednávky.
Zásilkovna
- výdejní místo nebo Z-box za 89 Kč;
- na adresu za 139 Kč;
- dobírka je za příplatek 100 Kč. Ten je nutný uhradit i v případě dopravy zdarma, děkuji za pochopení.
Balení balíčků
Opravdu nerada plýtvám, čímkoliv, a protože si uvědomuji, jak obrovské množství odpadu my lidé produkujeme, nechci tomu napomáhat.
Váš nový vlněný poklad bude pěkně zabalený uvnitř, takže se fakt můžete těšit. Zvenku ale bude zkrátka v čisté, už použité krabici nebo doručovacím sáčku.
Pokud ale chcete nákup využít jako dárek, rozhodně stačí přihodit do pokladny „Dárkové balení“ za 49 kaček a mile ráda vám balíček vytuním na dárkové balení.
Děkuji za porozumění.
Platební metody
V obchodě můžete zaplatit:
• při osobním odběru hotově nebo platební kartou přes mobilní terminál SumUp,
• převodem na bankovní účet podle pokynů v potvrzení objednávky,
• rychle pomocí QR kódu,
• dobírkou přes Zásilkovnu, a to na výdejní místo, do Z-BOXu nebo na adresu.
Platební brána GoPay je momentálně pozastavená. Pokud bude platba kartou nebo online platba přes GoPay znovu dostupná, zobrazí se přímo v objednávce.
Níže uvedené informace se vztahují k platbě přes GoPay po jejím opětovném zpřístupnění.
- Platební brána GoPay nabízí rychlý, pohodlný a bezpečný způsob placení na internetu.
- Platbu provedete přímo na platební bráně po dokončení objednávky, nebo vás brána přesměruje do internetového bankovnictví, případně na stránku, která odpovídá zvolené platební metodě v objednávce.
- Po odeslání platby vám GoPay zašle e-mail, ve kterém najdete odkaz pro sledování stavu platby, nebo ve kterém obdržíte instrukce pro dokončení platby.
- Všechny informace o vašich platbách včetně čísla platební karty jsou zabezpečeny šifrovanou komunikací a GoPay s nimi nakládá v souladu s nejvyšším bezpečnostním standardem kartových asociací PCI DSS.
Jak probíhá platba karou přes GoPay platební bránu
- Zákazník zadá údaje své karty na platební bránu a odešle platbu.
- GoPay předá informaci o platbě partnerskému procesorovi, který transakci předloží příslušné karetní asociaci (např. VISA nebo MasterCard). Ta zajistí napojení transakce do banky, která vydala kartu, přes kterou zákazník platbu zadal.
- Vydavatelská banka rozhodne o schválení platby a své rozhodnutí předá procesorovi, který dál informuje GoPay.
- GoPay informaci zpracuje a informuje o stavu platby zákazníka i obchodníka. Pokud banka platbu schválí, GoPay navýší zůstatek na obchodním účtu obchodníka o provedenou platbu.
- Obchodník zašle zákazníkovi zakoupené zboží.
- Na základě nastavené frekvence vyúčtování převede GoPay zůstatek z obchodního účtu na bankovní účet obchodníka.
Dodání
Zboží skladem odesílám obvykle nejpozději následující pracovní den po připsání platby.
U platby dobírkou odesílám zboží obvykle nejpozději následující pracovní den po přijetí objednávky, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.
U zakázkové výroby se termín dodání domlouvá individuálně podle rozsahu zakázky a aktuální vytíženosti.
V případě větší objednávky nebo více kusů může být dodací lhůta delší. O termínu Vás budu informovat e-mailem.