Dodání, doprava a platba

Co na stránce najdete↓

Doprava a cena

Z důvodu mé nemoci odesílám váš balíček přes Zásilkovna, s.r.o.:

  • výdejní místo nebo Z-box za 89 Kč;
  • na adresu za 139 Kč;
  • dobírka je za příplatek 100 Kč. Ten je nutný uhradit i v případě dopravy zdarma, děkuji za pochopení.

 

doprava přes Zásilkovnu

Balení balíčků

Opravdu nerada plýtvám, čímkoliv, a protože si uvědomuji, jak obrovské množství odpadu my lidé produkujeme, nechci tomu napomáhat.

Váš nový vlněný poklad bude pěkně zabalený uvnitř, takže se fakt můžete těšit. Zvenku ale bude zkrátka v čisté, už použité krabici nebo doručovacím sáčku.

Pokud ale chcete nákup využít jako dárek, rozhodně stačí přihodit do pokladny „Dárkové balení“ za 49 kaček a mile ráda vám balíček vytuním na dárkové balení. 

Děkuji za porozumění.

balení

Platební metody

V obchodě můžete zaplatit:

  • při osobním odběru hotově nebo mobilem; 
  • přes mobilní terminál SumUp;
  • platební brána GoPay je nyní pozastavena;
  • převodem a nebo rychle a pohodlně pomocí QR kódu;
  • dobírkou přes Zásilkovna s.r.o., buď na výdejní místo nebo domů na adresu.
Platební karty
  • Platební brána GoPay nabízí rychlý, pohodlný a bezpečný způsob placení na internetu.
  • Platbu provedete přímo na platební bráně po dokončení objednávky, nebo vás brána přesměruje do internetového bankovnictví, případně na stránku, která odpovídá zvolené platební metodě v objednávce.
  • Po odeslání platby vám GoPay zašle e-mail, ve kterém najdete odkaz pro sledování stavu platby, nebo ve kterém obdržíte instrukce pro dokončení platby.
  • Všechny informace o vašich platbách včetně čísla platební karty jsou zabezpečeny šifrovanou komunikací a GoPay s nimi nakládá v souladu s nejvyšším bezpečnostním standardem kartových asociací PCI DSS.
GoPay
Jak probíhá platba karou přes GoPay platební bránu
  1. Zákazník zadá údaje své karty na platební bránu a odešle platbu.
  2. GoPay předá informaci o platbě partnerskému procesorovi, který transakci předloží příslušné karetní asociaci (např. VISA nebo MasterCard). Ta zajistí napojení transakce do banky, která vydala kartu, přes kterou zákazník platbu zadal.
  3. Vydavatelská banka rozhodne o schválení platby a své rozhodnutí předá procesorovi, který dál informuje GoPay.
  4. GoPay informaci zpracuje a informuje o stavu platby zákazníka i obchodníka. Pokud banka platbu schválí, GoPay navýší zůstatek na obchodním účtu obchodníka o provedenou platbu.
  5. Obchodník zašle zákazníkovi zakoupené zboží.
  6. Na základě nastavené frekvence vyúčtování převede GoPay zůstatek z obchodního účtu na bankovní účet obchodníka.
Dodání
  • Zboží skladem odesílám nejpozději následující den po připsání platby. Při platbě dobírkou ihned nebo den další, podle času, kdy objednávka dorazila.
  • U výroby na přání si vyhrazuji dodací lhůtu 14 dnů. V případě zahlcení zakázkami to může trvat i déle.
  • V případě velkého projektu (pončo, šátek, pléd) může být čas dodání delší.
dodání
Výroba na zakázku

Velmi ráda pro vás vyrobím produkt podle vašeho vkusu a přání. Je pár věcí, které byste před zadáním zakázky měli vědět.

  • Po domluvě jak má váš nový kousek vypadat, vám pošlu cenovou kalkulaci.
  • Po odsouhlasení vám vystavím zálohovou fakturu, která pokryje náklady na materiál a práci.
  • Po vyrobení zakázky vás kontaktuji k odsouhlasení výrobku. Pokud bude z vaší strany vše v pořádku, výrobek si můžete převzít osobně nebo vám ho zašlu přepravcem.
  • Vámi uhrazená záloha je nevratná. To znamená, že pokud jste už zadali svou zakázku, já už na ní začala pracovat a vy si to rozmyslíte, nemohu vám již vrátit vaše peníze. Vznikla by mi tím škoda. Děkuji za pochopení.
  • Na zakázkovou výrobu se lhůta vrácení do čtrnácti (14) dnů nevztahuje.

V případě jakýchkoliv nejasností mě určitě kontaktujte, abychom předešli případnému nedorozumění.

Obchodní podmínky najdete tadyZaměřte se na bod 5.4.2., prosím. Děkuji.